Az interjú mindig jelentős stresszt jelent az álláskeresők számára. Ezért gyakran aggódunk a közelgő üzleti találkozó előtt, elfelejtünk néhány fontos részletet, és ennek eredményeként nem a legjobb benyomást keltsük.
Ma azt vizsgáljuk meg, hogy a 10 leggyakoribb hibát miért tesz a jelentkező egy interjú során, és hogyan lehet ezeket elkerülni.
10. Részvételi arány a kísérőkkel
Ezt a viselkedést a fiatal szakemberek figyelték meg, akik első helyen állást kerestek. A kérelmezőnek nincs tapasztalata az interjúkban, sőt, még nincs készsége sem új munkakörhöz, bizonytalannak és szorongatónak érzi magát, és hozzá van szokva, hogy az iskola és az egyetemi napok során döntéseiért való felelősséget gyakran a szülőkre és a barátokra teheti. Az ilyen „támogató csoport” felkérése egy interjúra elfogadhatatlan - egy ilyen manőver olyan éretlen személyt ad, aki nem képes önállóan gondolkodni és megbirkózni érzelmeivel. Egy interjúalany, aki csak „tanúkkal” vagy „testőrökkel” látott téged, másodpercek alatt elkészíti az első és utolsó benyomást.
9. Késődés
A műfaj klasszikusai - késés a felelős üzleti találkozóra. Így az első perctől kezdve megmutatja a leendő munkáltatónak, hogy nem értékeli őt vagy a saját idejét. Ez ismét megmutatja neki, hogy rendezetlen, fegyelmezetlen és udvariatlan. Előzetesen meg kell egyeztetni az interjú ütemtervét, tisztázni kell az útvonalakat és azok menetrendjét, figyelembe kell venni a lehetséges forgalmi dugókat, pontosan meg kell határozni az iroda helyét (ha szükséges, elektronikus térképeket kell használni). Az életben természetesen különféle vis maior áll fenn - reggeli betegség, sürgősségi forgalmi dugók, az időjárási viszonyok súlyos romlása. Ilyen és csak ilyen esetekben lehetősége van arra, hogy felhívja a toborzót egy késéssel kapcsolatos üzenettel, vagy ütemezze az ülést.
8. Bizonytalan viselkedés
Nem számít, mennyi ideig kellett mennie az interjúkon, minden új ismerőse stresszes. Az új személyzeti tiszt felteszi trükkös kérdéseit, hideg és szigorú megjelenésű, nehéz karaktere stb. Lehet. Ennek ellenére nem szabad belső izgalmat keltenie, bizonytalanul és határozatlanul viselkednie. A kommunikáció során minimálisan mosolyoghat, tarthatja a szemét, megfigyelheti a testtartását, a kezét és az arckifejezéseit. Válaszoljon közvetlenül és őszintén a kérdésekre, ne habozzon koncentrálni képességeire, pozitív múltbeli tapasztalataira, eredményeire stb.
7. Túlzott hozzáállás, arrogancia, önbizalom
A fentiekkel ellentétben van a másik oldal is - az ember nem mutat érdeklődést a javasolt pozíció iránt, unatkozik, magabiztos és még büszke is. A jelölt talán beszélhet a múltban sikeres projektekről, megemlíti a kitüntetések és kitüntetések jelenlétét, felajánlja, hogy megvizsgálja a munkák portfólióját, stb. úton tartva a toborzó egészséges zavart okoz, ezért miért engedte el az előző rendező egy ilyen „értékes” lövést. Nevezze meg csak azokat a számadatokat és tényeket, amelyek könnyen bebizonyíthatók és ellenőrizhetők. Hagyja, hogy az igazán jó ajánlások mondjanak jobban munkáját.
6. Nem megfelelő megjelenés
Nem számít, hogy az öltözködési kódot tiszteletben tartják-e a társaságban - interjúra kell érkezni, szép megjelenésű üzleti ruhákban. A pszichológusok uralkodó véleménye szerint az interjú első benyomása mindössze 17 másodperc alatt alakul ki, amikor még nem volt ideje beszélgetni sikereiről, ám a megjelenési hibák már rávilágítottak a személyzet tisztére. A megjelenésednek mindennek konzervatívnak, visszafogottnak és tisztanak kell lennie. Előzetesen takarítsa meg a haját (a férfiak ne felejtsd el a szakállát), a körmöket, használjon dezodorszert, de a parfüm jobb, ha nem használja vissza. Hidd el, az interjú nem ugyanaz az oka, ahol meg kell mutatnia a divattudását (hacsak nem igazán jött modell felvételére).
5. A korábbi főnökök kritikája
Romantikus kapcsolatban senki sem szereti, amikor a szerette egykori partnereiről beszél és bírál, és még inkább összehasonlítja őket. Az üzleti szféra sem kivétel - a munkáltatóknak megvan a saját íratlan kódja, amelyben nem szokás, hogy negatív módon említsék meg a vállalati árnyalatokkal és a menedzsmenttel kapcsolatos információkat. Ha az interjún elkezdi káromkodni a korábbi főnököt, akkor nagy valószínűséggel nem sikerült munkát szereznie. Még ha a toborzó megpróbál információt szerezni tőled és provokatív kérdéseket tesz fel, próbáljon meg maradni nyugodt és elfogulatlan, beszéljen szárazon és pontosan. Például: „elhagyta azért, mert a fizetést nem fizették be időben, és nem tudtam megtervezni a költségvetést” helyett „ó, képzelje el, a főnök mindig késleltette a fizetést - elhagytuk a félhivatalt”.
4. A pénz megszállottsága
Amikor megkérdezik, mire számít pontosan egy vállalatnál való munkavégzésre, ne siess megemlíteni az anyagi szempontot. Sorolja fel a fejlõdésének és formálódásának egyéb fontos elemeit, mint szakemberek minõsége, foglalkoztatási feltételei. Mutassa be, hogy érdekli-e a társaság céljainak elérése a csapattal, profi fejlesztése, a közösség kiszolgálása. Az interjú végén beszélhetünk a fizetések összegéről és fizetési módjáról, de a kérdés során nem szabad túlzott érdeklődést és izgalmat kelteni. A munkáltatónak arra a válaszára, hogy milyen fizetést szeretne, egyértelmű választ kell adnia, miután először felmérte szakma piacát.
3. A jelölt megértésének hiánya, hogy milyen állást akar találni
A munkaadók kedvenc kérdése az, hogy „mit látsz magadban 5, 10, stb. Év alatt?”. Előzetesen fel kell készülnie és fel kell dolgoznia a stratégiai terveit. Tájékoztassa a munkáltatót azokról a szempontokról, amelyekben a kívánt pozíció segít. Feltétlenül mondja el nekünk, miért kezdte el foglalkozni ebben a konkrét társaságban, mit vársz a feladataitól, hogyan fogja feltárni kreatív potenciálját, hogyan segít a munka a személyes megvalósításban. Ha a jelölt nem érti, miért van szüksége erre a konkrét pozícióra (vagy motivációra kizárólag pénzzel), negatívan állítja fel a toborzót.
2. Nyilvánvaló hazugság
A modern vállalatok személyzetvezetői szintén nagyon jó pszichológusok. Nagyon sok álláskereső haladt át irodájukon, tehát a „képviselettel és tisztességtelen társakkal” már kialakult „chuyka”. A toborzó egy mérföldnyire érzékeli nyitott hazugságát, miután beszélgetés közben elolvasta a nem verbális jeleket. A munkáltatók hajlamosak arra is, hogy kétszer ellenőrizzék a közvetlenül a jelölttől kapott információkat, vegyen fel vezető kérdéseket, teszteljék vagy felhívják a korábbi főnökeikkel. Még akkor is, ha egy bizonyos ponton nem felel meg a pozíció követelményeinek, jobb becsületesen, de pozitív módon beismerni. Például: "Nem vagyok a Photoshop tulajdonosa, de a cég szakembereinek csapata határozottan javítja képességeimet."
1. A visszajelzés hiánya
Ne feledje, hogy az interjú eltér az interjújától. Ha az első esetben az interjúalany célja a feltett kérdések helyes megválaszolása, akkor az interjú során a visszajelzésnek átfogóbbnak kell lennie. Nemcsak egyértelműen és őszintén kell válaszolnia a kérdésekre, hanem képesnek kell lennie arra is, hogy helyesen „hirdesse magát”, egészséges párbeszédet kell fenntartania a felettesekkel, ideértve az ellenkérdések feltevését is. Ez utóbbi jelenléte megerősíti a kérelmező érdeklődését az adott helyzetben, valamint a társaság jövőjével kapcsolatos aggodalmát.
A toborzók megjegyzik, hogy minden új interjú előtt fel kell készülni a jelöltet betöltésére. El kell készítenie a válaszokat a lehetséges kérdésekre, el kell döntenie, hogy mit kíván erről az álláspontról, milyen készségeket tud nyújtani az új csapatnak. Fontos az is, hogy megfelelően bemutatkozzon, figyelmet fordítva a megjelenésre, a beszédre, a viselkedésre és még a nem verbális jelekre is.