Mindannyian az életünkben többször is hallottuk ezeket a mondatokat, és haraggal hevítettünk. Ugyanakkor az ellenfél továbbra is kellemetlen helyzetben lesz, és ha nyílt agresszióval akarja elkerülni magát, akkor a körülötte lévők szemében ő lesz a konfliktus tettese.
Bemutatjuk a 10 legfontosabb mondatot, amely a beszélgetőpartner rejtett agresszióját jelzi.
10. „Csak azt akarja, hogy minden tökéletes legyen”
Amikor a munka folyamatos elhalasztását megmagyarázó érvek megmutatják, az a személy, aki nem talál magának mentséget, azt hibáztatja, aki ezt a feladatot adott neki. Például egy hallgató nem tette meg a házi feladatot, mert a professzor túl sokat kérdezett. A beosztott nem fektetett be a projekt költségvetésébe - a főnök hibája volt, aki lehetetlen feladatokat vet fel.
E rendszer szerint egy olyan személy, akire rámutatnak objektív hibáira, nem tagadja hiányát, hanem bizonyítja, hogy ebben a kérdésben lehetetlen volt őket megakadályozni, s megsértett ártatlanság pillantásával a zsarnokság áldozatává vált.
9. „Jó”, „ahogy mondod”
Sokan úgy vélik, hogy a demonstrációs harag megszabadítja az embert attól, hogy felelősséget kell viselnie tetteiért. A beszélgetőpartner részletesen elmagyarázhatja neki, mi pontosan nem felel meg neki, megpróbálva ésszerű érveket megfogalmazni. A rejtett agresszor pedig ahelyett, hogy konstruktív párbeszédet folytatna, elégedetten vállalja, és minden megjelenésével megmutatja, hogy nyomást gyakorolnak rá.
8. "Igen, jövök!"
Ne feledje, gyermekkorában hányszor kellett megismételnie a kérését, hogy elkezdje teljesíteni? Természetesen talán engedelmes gyermek voltál, aki boldogan fut, hogy tisztítson játékokat vagy házi feladatokat. A legtöbb gyermek azonban ezt a mondatot alkalmazza ilyen intonálással, mintha egy nap tizedik alkalommal kényszerítette volna, hogy egy szénkocsit töltsön be.
Sajnos, ez a viselkedés nem csak a kisgyermekekre jellemző, hanem néhány felnőttre is, akiket magas szintű infantilismus jellemez.
7. „Olyan jól teljesített egy iskolával, aki végzettsége (képesítése)”
A hasonló kifejezéseket maró bóknak lehet tekinteni. Ugyanaz, mint azt egy nem házas lánynak mondani, amely személyes életében kudarcot szenved: „Ne aggódj, a nő szépsége nem a legfontosabb”. Az ilyen típusú másolatok leggyakrabban az életkorra, az iskolai végzettségre, a társadalmi státusra vagy a fizikai jellemzőkre vonatkoznak. Azok az emberek használják, akik megélhetésért akarnak sérteni téged, és ezt gyakran közzéteszik.
6. „Nem vagyok mérges”
Nem csoda, hogy egyes pszichológusok úgy vélik, hogy bizonyos helyzetekben a jó háború jobb, mint a rossz világ. Ez különösen gyakori a házastársak közötti kapcsolatokban, például amikor a feleség elégedetlen valami mellett, ahelyett, hogy őszinte vallomásával vallotta be férje érzéseit, és nyíltan megvitatja a fájdalmasokat, inkább maszkolja a sértést ilyen kifejezésekkel, bár belsőleg rendkívül negatív érzelmeket tapasztalhat meg, amelyek korai vagy későn, még mindig kitörtek.
5. „Azt hittem, tudod”
Egy ilyen kifejezés segítségével az ember egyidejűleg rejtett agressziót demonstrál és mentesül minden felelősség alól. Az ilyen módszereket rendszerint a rendszabályozók alkalmazzák, mosolyogva az arcodra és a hátad mögött, és változtatva az érdeklődést.
Időben, hogy ne adjon meg egy fontos levelet, vagy ne adjon semmilyen információt - ezek a nyomorúságos módszerek, amelyeket az agresszor használ.
4. „Természetesen boldog lennék”
Ez a replika minden bizonnyal szerepel a szolgáltató dolgozók, a telefonszolgáltatók és a kormányzati tisztviselők arzenáljában. Mosolyoghatnak a beszélgetőpartnerükre, és a beszélgetés során valódi érdeklődést mutathatnak valaki más problémája iránt, de csak egy válasz lesz - értelmetlen formális kifejezés.
Minél többet kér fel a kérdés megoldásának felgyorsítására, annál tovább késlelteti ezt a folyamatot.
3. "Nem tudtam, mire gondolsz most"
Ebben az esetben a személy nem elégedett a kérelem vagy a végzés lényegével, ugyanakkor közvetlenül nem mondhatja meg. Megtalál egy nagyon egyszerű, de primitív módszert - csak annyira késleltesse a kérdés megoldását, amennyire csak lehetséges.
Ebben a helyzetben a legfontosabb dolog az, hogy ne veszítse el temperamentumát, mert ebben az esetben a beszélgetőpartnernek lesz oka sértődni és mindent elkövetni téged. Nyugodt hangon ismételje meg a kérést, megjelölve a pontos időtartamot, amelyben meg kell felelnie.
2. "Miért vagy ilyen ideges?"
Az a személy, aki nagyon szereti a sértő gyűléseket vagy a hangos nyilvános botrányokat, ezt hirtelen együttérző hangon mondja, amikor könnyek jelennek meg a szemében. A hiperbolikus részvétellel érdekli, hogy mi pont idegesíti Önt. Így élvezi azt a felismerést, hogy legközelebb ugyanolyan jól megalapozhatja magát a költségén. Ezért ne adj neki ilyen örömöt, hangosan nevetj a támadó rendezvényről, vagy ha nem félénk tucatból érzel, önts egy pohár vizet vagy más folyadékot a fejére. Így lehetősége lesz arra, hogy értékelje a szellemét.
1. Csak vicceltem
A szarkazmus nagyon félelmetes fegyver, különösen képzett kezekben. Hallottad már, hogy egy szó jobban üthet, mint egy kalapács? És amikor ezt a „kalapácsot” megfelelő módon ízesítik humorral, mindenkit és mindent kitéve, akkor az ellenfeled kezében félelmetes fegyverré válik, amelyet csak tükörmérésekkel lehet legyőzni. Ehhez azonban a nyelvnek is élesnek kell lennie, különben nem lesz képes hatékonyan parryni. Ha nem rendelkezik ilyen tehetséggel, akkor próbálj legalább ne mutassa meg a haragját, mert pontosan ez az, amit az ellenfél elvár rád. Tartsa a királyi nyugodt és látszólag jó szándékot, így megmutatja a beszélgetőpartnernek, hogy hiábavaló minden erőfeszítése hiábavaló.